Jack Welch ketika menjadi CEO perusahaan besar General Electric membuat langkah-langkah 'menyimpang' dari pendahulunya. Ia tidak berfokus pada 'strategi' perusahaan tetapi lebih menekankan kepada 'prilaku dan budaya' orang-orang perusahaannya. Demikian isi buku tipis yang ditulis Jeffrey A. Kramers dengan judul The Welch Way. Mengungkapkan 24 tip praktis untuk diterapkan oleh seorang pemimpin agar terwujud dalam budaya perusahaannya. Misalnya sikap terhadap sebuah gagasan, tidak penting dari siapa gagasan itu datang, apakah dari karyawan biasa atau dari manajer, apakah dari orang dalam perusahaan sendiri atau dari orang luar. Yang penting adalah apakah gagasan itu bernilai tinggi untuk diterapkan demi kemajuan perusahaan. Welch mendorong semua karyawan
